He recibido un cargo en el banco ¿como puedo conseguir la factura?

Las facturas se pueden descargar desde tu panel de gestión, y también se puede activar la opción de recibirlas por correo electrónico desde la ficha de tu usuario.

https://panel.neodigit.net/users

Pinchando en el usuario, editar, marcar en la opción adjuntar factura por correo [Si].

También puedes descargarse desde la sección facturas: https://panel.neodigit.net/invoices